MEMBER社員インタビュー

印刷のエキスパートとして、お客様から信頼される存在でありたい。

堀 謙吾(1997年度入社)

営業
  1. 現在のおもな仕事内容を教えてください。

    私は営業としてお客様から悩み事をお聞きし、その課題が解決できるようお手伝いさせていただいています。数年前から営業へ異動しましたが、以前は印刷チームのリーダーや工務も担当していました。その経験を活かし、品質やコスト面からも、より良い製品をお届けできるよう努めています。営業ということもあり、毎日お客様と接することが多いです。私は、なるべく会話の中からお客様との共通点を見つけ、親近感を持っていただくことを大切にしています。

  2. 仕事の中でこだわりや、心がけていることは?

    納期を守ること。私たちは、印刷のエキスパートとして誇りを持って日々業務にあたっています。お客様に満足して頂ける製品を作り出すことは、当たり前のことですが、納期はお客様との信頼を築く大切な約束事です。各担当と連絡をこまめに取り、日程に支障がないか気をつけています。また、納期は仕事のゴールではありません。次の受注に結びつけられるよう、納品後のアフターフォローを心掛けています。

  3. 今後どんな仕事に挑戦していきたいですか?

    もちろん、大きな案件に挑戦してみたいという気持ちはありますが、まずは、富山地区を中心に、紙媒体以外の受注をいただけるようにと考えています。弊社ではWEB制作や販促品など、紙媒体以外でも様々なご要望に応じられます。ただ、長いお付き合いのお客様の中にも、まだまだ弊社ができることを伝えきれていない部分があると感じています。「すがのさんは、こんなこともできるのね!」と、言ってくだるように広めていきたいです。

  4. 皆さんに期待することは?

    「嘘をつかない・まじめに取り組む・約束を守る」。これは就職活動にも当てはまるのでは。当たり前のことのように思うかもしれませんが、この3つは、職場でも仲間やお客様から信頼を得る大切な項目です。あとは「自分で考える力」を身に着けること。何か分からないことがあったら、すぐに誰かに尋ねるのではなく、まずは自分なりに考えてみてください。その後、人生経験豊富そうな仲間を見つけて相談する(笑)。

資格取得

  • 一級印刷技能士

ある1日のスケジュール

7:45
出社
8:15
朝礼・ミーティング
8:30
メール確認や返答、伝票起票、お客様へ電話
10:00
外出(お客様訪問へ)
12:00
昼食・お昼休憩。
13:00
外出(お客様訪問へ)
17:30
見積り作成、制作チームと打合せ
17:30
日報を作成し、退勤。

休日の過ごし方

家族と一緒に富山方面へ買い物に行ったり、子供と公園で遊んでいます。出掛けない時は、家の掃除をしていることが多いですね。あと、自分の時間が作れた時に、黒部の海へ釣りに出かけるのが楽しみです。